Para provedores de internet (ISP)

O SAC do provedor atendendo milhares sem fila

Quando cai um link, centenas de clientes chamam ao mesmo tempo. A IA responde todo mundo, informa a ocorrência e abre chamado só para quem precisa.

Testar 7 dias grátis A partir de R$ 89,99/mês

Atendimento IA

online agora

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Minha internet tá sem sinal desde cedo
IA UnifyDeskOi, Carlos! Identifiquei uma manutenção na rede do seu bairro, com previsão de normalizar até 14h. Desculpe o transtorno 🙏
Ok. Aproveita e me manda o boleto
IA UnifyDeskClaro! Seu boleto vence dia 10, segue o código Pix copia e cola e o PDF 👇
O problema

Isso acontece no seu dia a dia?

Queda de rede gera centenas de mensagens iguais em minutos

Pedidos de segunda via e desbloqueio ocupam a equipe o dia todo

Técnicos de campo sem histórico do cliente

A solução

Como o UnifyDesk resolve para provedores de internet

Aviso de ocorrência em massa

Automação identifica a região afetada e responde todo mundo com a previsão de retorno.

Financeiro self-service

Com a extensão do seu ERP, a IA envia segunda via e libera o desbloqueio em confiança.

Filas por setor

Suporte técnico, financeiro e comercial separados, cada um com seus atendentes.

Abertura de chamado

O que não se resolve sozinho vira chamado com todo o diagnóstico já feito pela IA.

∞

clientes atendidos ao mesmo tempo pela IA

24/7

segunda via e desbloqueio

1 painel

para suporte, financeiro e comercial

Integrações

Extensões recomendadas

Ligue no seu painel o que faz sentido para o seu segmento.

WhatsApp

Disponível

Conecte números por QR Code (multi-device) e atenda tudo no painel.

IXC Soft

Em breve

Segunda via, desbloqueio em confiança e status de conexão para provedores.

SGP

Em breve

Atendimento de provedor integrado ao ERP: boletos, chamados e ordens de serviço.

WhatsApp Oficial (API da Meta)

Lançamento

Número oficial com conexão guiada, templates aprovados, botões e listas. Funciona junto com o app WhatsApp Business.

Pagamentos (Pix e Mercado Pago)

Lançamento

A IA gera a cobrança Pix (QR e copia e cola) ou o link de checkout na conversa e confirma sozinha quando o pagamento cai.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o UnifyDesk para provedores de internet

As extensões de IXC Soft e SGP estão no roadmap do marketplace. Enquanto isso, a integração pode ser feita por webhooks e automações.

Sim. O teste grátis dura 7 dias e não pede cartão de crédito: você conhece o painel, conecta seus canais e vê a IA atendendo. Se assinar e mudar de ideia, pode pedir o reembolso. E não há fidelidade: cancela quando quiser.

Cada plano inclui um número de atendimentos com IA por mês: o Essencial começa com 300 e o limite sobe a cada plano. Cada conversa que a IA atende conta como 1 atendimento, não importa quantas mensagens tenha. A visão geral do painel mostra o uso, e você pode subir de plano a qualquer momento.

Não. Cada empresa recebe uma instância própria, com banco de dados e domínio separados. Seus dados ficam só com você.
Outros segmentos

Veja também

Clínicas e consultórios

A IA marca, confirma e lembra consultas pelo WhatsApp, e o no-show cai.

Ver solução

Odontologia

Avaliações marcadas na hora e retornos lembrados automaticamente.

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Salões e barbearias

A IA atende e marca horário enquanto você está com a tesoura na mão.

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Academias e estúdios

Aulas experimentais marcadas, matrículas fechadas e alunos lembrados.

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Comece a atender provedores de internet com IA hoje

Teste grátis por 7 dias, sem cartão, e veja a IA respondendo pelos seus canais em minutos.

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